Τι πρέπει να ξέρεις:

• Έχεις Rollover στα λεπτά, SMS & MB από το πακέτο που δεν καταναλώθηκαν, αλλά μπορούν να μεταφερθούν στο επόμενο ίδιο πακέτο που θα ενεργοποιηθεί πριν τη λήξη του πρώτου.

Σχετικά με την παραγγελία

• • Η αίτηση για την παραγγελία μπορεί να υποβληθεί μόνο από άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του.​
• • Από την υποβολή της παραγγελίας και μέχρι την παράδοση της ο συνδρομητής ενημερώνεται με email για την εξέλιξή της​.
• • Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, είτε μέσω αντικαταβολής κατά την παράδοση από τον courier.​
• • Εφόσον επιλεχθεί μεταφορά αριθμού από άλλο πάροχο, η διαδικασία εκτελείται μέσω συμπλήρωσης φόρμας ενδιαφέροντος και κατόπιν κλήσης από εκπρόσωπο της Nova. Θα πρέπει να υπάρχει διαθέσιμο ένα αντίγραφο του εγγράφου ταυτοπροσωπίας κατά την παραλαβή της νέας SIM κάρτας από την εταιρεία courier.

Σχετικά με την διαδικασία ταυτοποίησης και ενεργοποίησης της νέας SIM

• • Αφού λάβετε την παραγγελία σας, επισκεφθείτε το https://www.f2g.gr/gr/sim-activation/f2g/ ή σαρώστε τον κωδικό QR που θα βρείτε στην μπροστινή όψη του πακέτου SIM και:​
1. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας​
2. Βγάλτε μια selfie
3. Τραβήξτε φωτογραφία της  ταυτότητα σας ή του αποδεικτικού ταυτοποίησης που θα επιλέξετε​
4. Υπογράψτε ψηφιακά την Υπεύθυνη Δήλωση που θα βρείτε κατά την διαδικασία ταυτοποίησης​
5. Θα ελέγξουμε τα δικαιολογητικά σας εντός των επόμενων λεπτών​
6. Μόλις ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση σας θα λάβετε ενημερωτικό email​
7. Με την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης σας, ενεργοποιείται αυτόματα και ο αριθμός σας​​